上海家化

上海家化取得了多方认可的经营成果，2016年实现营业收入53.21亿元。

上海家化高度重视自主创新，拥有国家级科研中心和国家级工业设计中心，并与国内外尖端科研机构开展多方面战略合作，每年对科研的投入持续增长， 研发成果和专利申请数量居于国内行业领先水平，在中草药个人护理领域居于全球领先地位。

上海家化高度重视质量管理，拥有国内同行中领先的生产能力，产品涵盖美容护肤、个人护理、家居护理三大领域，率先通过质量管理体系国际标准ISO9001的认证，是行业诸多国家标准的参与制定者之一，并于2012年顺利通过GMP认证。

上海家化以国际视野始终走在中国日化行业的前沿，秉持“诚信、务实、共赢”的企业价值观，持续创造新价值，不断回馈顾客、员工、股东和社会。未来，上海家化将继续不懈努力，致力于成为美容护肤、个人护理、家居护理最佳提供者，让每个人更加美丽健康，让每个家庭更加洁净幸福！

历史变革

该企业经上海家化(集团)有限公司、上实日用化学品控股有限公司、上海工业投资(集团)有限公司、福建恒安(集团)有限公司、上海广虹(集团)公司和上海惠盛实业有限公司等六家公司将原上海家化有限公司整体变更为股份有限公司。1898年，一个伟大公司纷纷诞生的年代，上海家化的前身—香港广生行创立

从广生行到化妆品厂1898年，鸦片战争的失败和戊戌变法的夭折使中国陷入一场巨大灾难之中。此时，以产业兴国为理想的民族企业——上海家化前身——香港广生行有限公司诞生了。借助曾获巴拿马奖的著名花露水品牌“双妹”，广生行迅速成为民族化妆品业的领头羊。

1949-1978：从明星家用化学品制造厂到家用化学品厂在新中国公私合营改革的浪潮下，由香港广生行上海分公司，历史悠久的中华协记化妆品厂，内地最早的花露水生产商上海明星香水厂以及东方化学工业社强强合并为“上海明星家用化学品制造厂”，这是“家化”最早的由来。此间推出的“友谊”、“雅霜”两大品牌，成为新中国人最早的护肤品。

1978-1990：独占鳌头的家化十一届三中全会后，家化踏入了发展的快车道，于1990年，登上了发展史上第一座高峰——固定资产超过6000万元，销售额达4.5亿元，利税1.05亿元，位居全国化妆业之首，此间，推出的美加净系列产品成为国内销售量最大、品种规格最全、获奖次数最多、知名度最高的中国民族化妆品第一品牌，创下多项全国第一。

1991：合资风云1991年上海家化厂被迫拿“露美”、“美加净”两个品牌与美国庄臣公司合资，建立上海庄臣公司。合资后“露美”、“美加净”即被打入“冷宫”，当年销售额锐减2.5亿元，陷入谷底。失败的合资让上海家化反省民族品牌的战略发展之路。

1992-1995：从庄臣回归上海家化为打造民族品牌，上海家化向庄臣公司回购了“美加净”和“露美”。同时上海家用化学品厂改制为上海家化联合公司。上海家化进行了意义深远的第二次创业，开始按当时全球领先的市场管理模式推行品牌经理制度，这为家化从一个计划经济下的工厂转变为市场经济条件具备竞争力的现代化企业奠定了重要基础。

1996-2000家化集团诞生

1999年1月作为上海工业实施大集团战略的重大举措，上海家化联合公司吸收兼并上海日用化学（集团）公司，上海家化（集团）有限公司正式成立。

2001年:上海家化联合股份有限公司上市2001年，上海家化在上海证券交易所成功上市。资本平台的搭建，为家化走向世界舞台奠定了坚实基础。六神、美加净、佰草集等多个知名品牌组成了家化品牌部落，分别占据了各自细分市场的领导地位，其强大研发和品牌实力体现出综合竞争力，使得家化成为唯一能与国际同行展开全方位竞争的本土日化企业。

6国际合作编辑

1985年与法国欧莱雅（L'Oreal）建立技术合作关系，合作推出“梦巴黎”、“清妃”香水系列产品；

1987年与日本钟纺（Kanebo）株式会社合作生产嘉娜宝Kanebo系列化妆品，并在1995年合资创建上海嘉娜宝化妆品有限公司；

1992年与美国庄臣（S. C. Johnson）公司合资成立了露美庄臣有限公司；

1993年与日本狮王（Lion）株式会社建立专有技术合作，开发了“妈妈柠檬”浸洗液和“力克”浴缸清洁剂等家用产品；取得“植物物语”品牌的中国代理；

2004年取得法国科蒂（Coty）化妆品公司旗下阿迪达斯Adidas个人护理品中国生产权和代理经营权；

2004年联合LVMH集团下法国丝芙兰（Sephora）公司，合资设立“丝芙兰（上海）化妆品销售有限公司”。

2011年与日本花王（Kao）集团就双方开战战略性业务合作达成一致，并正式签署了在中国市场上的销售合作协议。

2013年佰草集德国上市，进入德国精品化妆品连锁巨头道格拉斯。

2014年上海家化应用基础研究中心与日本东京工科大学前田宪寿教授就自主开发的活性原料的美白功效和作用机理展开深入研究相关的研究结果将应用于新产品的开发中。

2015年佰草集在巴黎繁华地段——歌剧院商区开设海外首家专卖店。

佰草集参加2015年在米兰举行的世博会。

日本株式会社Regolis总裁滨崎武士先生，应邀加入上海家化研发中心开展合作研发国际合作就像真正的伟大没有国界，梦想超越彼此，照耀世间众生。上海家化早在上世纪八十年代就大胆走向世界，在国际合作中寻觅实现美丽的一切奇迹。

第一次合作始于1987年，这一年家化首度与法国L'Oreal欧莱雅建立技术合作关系，联袂推出“梦巴黎”和“清妃”香水系列。在与欧莱雅的合作过程中，家化开始逐步学习建设自己的科研体系，将科学概念引入化妆品的开发生产。

同年，家化与日本Kanebo嘉娜宝合作，之后创建了上海嘉娜宝化妆品有限公司，合作生产嘉娜宝系列化妆品推向市场，并借合作的机会开始学习艺术化生产的观念，对生产过程施行严格的质量把控，工艺改进。此后，每一个个性鲜明的时代，上海家化都能在国际合作中获得领导中国日化行业的力量，而每一次合作都在预示着上海家化义无反顾的国际化进程。从最初的技术联合到新时代的资本融合，从产品创作到联手经营，从企业间合作到集团间联盟，从携手日化集团到牵手国际巨头，上海家化不断站在国际的视野审视时代，为影响国际时尚，更为民族奇葩绽放于世，不断积蓄着她的力量。

到今天，家化已通过和全球最大的化妆品零售商Sephora丝芙兰的合作将佰草集品牌推向最高端的化妆品市场。登陆法国后的第一个月在没有任何广告投入的情况之下，佰草集以11个产品的销售名列丝芙兰香榭丽舍旗舰店87个护肤品品牌中的前10名，其主打产品太极泥更在2000多个单品中位居前4名。在登陆法国和荷兰的一年间，佰草集销量持续快速增长，其主打产品太极泥一直是丝芙兰 TOP 5 最受欢迎单品之一。

时间的脚步不会停止，上海家化创造民族神话，建设国际一流日化企业的脚步也不会停止。因为我们的梦想从来不曾也不会改变。

质量管理

上海家化质量管理以追求顾客满意、遵守国家法律法规为原则，实行全面质量控制，包括新产品开发设计质量控制、原材料供应商的质量控制以及生产质量控制，保证产品质量长期稳定，产品质量深受消费者好评，受到了国家权威检测机构的无数次肯定，是行业标准的制订者之一。

上海家化很早就开通了800免费热线电话，后来又适时引进了客户服务呼叫中心，全面服务于顾客的咨询和投诉。公司每年都请独立、客观的第三方专业机构对消费者开展全面的满意度调查，在第一时间了解和掌握消费者对家化产品的意见和满意状况，力争通过持续质量改进最大程度地满足顾客的需求。

上海家化重视推行规范、系统的质量管理，于1995年就通过了ISO9000:1994的国际认证，是国内化妆品行业第一家通过ISO9000质量管理体系认证的企业，之后每年都进行严格内审和第三方国际审核认证，从而保证了质量管理体系的有效性和适宜性。

同时，严格遵守国家法律法规要求是家化质量管理的原则。从原材料使用，到产品标准规范、产品标示和产品市场准入要求，乃至生产准入规范和要求，上海家化不仅全面遵守国家制定的化妆品法律法规要求，而且使公司实际内控质量标准高于国家和行业标准。

大事记

1898年香港广生行有限公司成立并于上世纪30年代在沪建厂

1903年清光绪二十九年（1903年），在上海南京路成立了上海广生行

1904-1910年广生行生意日益发展，除香港、上海为总发行所外，广生行已在全国各大主要城市如：广东，福州，山东，北京，苏州，武汉，沈阳，大连等地成立经销分行

1915年“双妹”产品获巴拿马奖，前南京临时政府参政院院长、南京政府大总统黎元洪挥豪题写“尽态报娇”、“材美工巧”的匾额，令双妹牌化妆品名声大振

30年代上海明星香水肥皂制造有限公司成立

1931年1931年，日军发动9.18事变，次年对上海发动进攻，事变后国人抵制日货，提倡国货热情高涨。在此背景下，1937年，广生行沪厂申请双妹牌雪花，花露水，牙膏等9个品种为国货。

1956年上海全面实行公私合营，广生行有限公司沪厂吸收数家化学品厂后更名为“公私合营广生行制造厂”

1958年广生行、明星家用化学品制造厂、东方化学工业社、中国协记化妆品厂合并成为上海明星家用化学品制造厂

1960年60年代初推出“友谊”、“雅霜”护肤品

1964年家化前身企业上海明星家用化学品制造厂制定了以控制花露水清晰度的浊度测试标准

1967年文革期间，上海明星家用化学品制造厂删除“明星和制造”改名为“上海家用化学品厂”

1983年"露美"我国第一套高级系列化妆品诞生

1984年美国总统里根访华途径上海，上海政府把“露美”赠送里根夫人南希，在国产化妆品中尚为首次

1985年中国日化行业包括花露水在内的主要化妆品的测试标准由上海家化起草，该标准的制定，稳定了质量

1991年推出"六神"特效花露水

1992年“上海家用化学品厂”改制为“上海家化联合公司”

1995年六神根据中国消费者的洗涤特点，成功开发了六神沐浴露

1995年1995年5月18日，中共中央总书记江泽民视察我公司，并挥毫为家化题名留念

1996年1月上海家化有限公司成立

1996年家化技术中心被上海市经委认定为上海市企业技术中心

1997年家化技术中心成为上海市首批技术创新试点企业

1998年家化青浦中央工厂建成使用，标志着家化拥有了国内同行业中最大的生产能力

1999年家化技术中心被国家经贸委等部门认定委国家级企业技术中心

1999年家化技术中心被国家人事部批准为博士后科研工作站

1999年10月上海家化联合股份有限公司成立

2000年上海家化被认定为“上海工业优秀企业”

2001年上海家化在上海证券交易所成功上市

2002年再塑健康、美丽的家化企业文化

2002年上海家化荣获“上海市100强企业”称号

2003年4月上海家化国家级技术中心落成，是融会“基础研究”，“产品开发”，“工业设计”，“工艺控制”“信息情报收集与分析”与一体的国家级企业技术中心和博士后工作站

2003年六神花露水荣获“中国名牌”称号

2003年“清妃”、“佰草集”被评为上海市著名商标

2003年六神在“成功营销?新生代2003最具竞争力品牌调查”沐浴露产品类别中以18.04%的市场份额排名第一，比第二名力士高出10.54%，而在市场份额前五名的品牌中，后四名均为跨国公司品牌，荣获“最具竞争力品牌”。

2003年上海家化两项专利技术获中国国际专利与名牌博览会金奖

2004年六神凭借“把中药古方传统与现代科技结合，自创了问题功效性夏季皮肤解决方法，凭此核心竞争力击败了来自跨国公司大品牌的强势争夺，在夏季市场上保持了绝对的领先优势”荣获《经济观察报》评选的“2004畅销品牌”大奖。

2004年六神获《人民日报》颁发的“中国市场质量拥护满意第一品牌”。

2005年“美加净”、“清妃”被评选为年度上海名牌产品

2005年家化多个系列产品被上海市经委、财政局和知识产权局评为专利新产品奖，包括"美加净"CQ系列产品、"六神"沐浴露、"家安"好空气消毒剂、"佰草集"个人洗护产品、"佰草集"护肤产品、"高夫"系列产品。

2005年美加净被评为“我最喜爱的中国美容化妆洗涤用品知名品牌”

2005年佰草集获“美丽中国2005化妆品传媒大奖”

2005年六神获《21世纪经济报道》评选的“2005年品牌建设年度十大案例奖”大奖

2005年佰草集荣膺《2005?COSMO》年度美容大奖

2005年上海家化获“2001-2004年度全国轻工业质量效益型先进企业特别奖”

2005年美加净品牌在中央电视台举办的全国消费者调查中成为“2005年CCTV我最喜爱的中国品牌”上榜品牌

2005年六神沐浴露、高夫润肤露获评上海市发明创造专利奖

2006年“美加净”、“六神”被上海市工商行政管理局评为中国驰名商标

2006年“佰草集”、“清妃”被上海市工商行政管理局评为2006-2008年上海市著名商标

2006年佰草集荣获《21世纪经济评论》颁发的“中国创造奖——中国最具创造力产品”奖，与蒙牛、百度、北大方正、TCL等各业巨人比肩

2006年美加净获得中国香精香料化妆品协会颁发“高新科技化妆品奖”

2006年“六神”花露水再度荣获“中国名牌”

2006年佰草集获评2006首届“创意中国盛典”最具创意生活类产品奖

2006年六神在全国公开评选中获《中国经营报》颁发的“2006中国大学生挚爱品牌奖”。

2006年“家安”洗衣机槽清洁剂被上海市经委、财政局、知识产权局评选为2006年专利新产品奖

2006年六神以品牌占有率、品牌竞争力综合指标位列第一；品牌消费者份额、品牌绝对渗透率、品牌忠诚度、品牌偏好度、消费者竞争力均名列前茅的优秀表现获得《成功营销》和新生代市场监测机构颁发的“2005中国十大最具成长性品牌”。

2006年家化“深入疗效型与天然（中草药）化妆品的研制项目”获得上海市科技进步二等奖及上海市高新技术成果转化项目认定

2006年六神、美加净、清妃品牌护肤系列产品获得“国家免检产品”证书

2007年中华人民共和国商务部根据专业机构指标测算、行业专家综合评审、消费者市场调查和社会公示，授予六神“最具市场竞争力品牌”荣誉。这是六神继荣膺“中国驰名商标”，“中国名牌产品”等多项国家级殊荣之后，获得的第三个国家部委级审定的荣誉，充分表明有关部门对于过去多年内品牌建设全过程的认可与褒奖。

2007年经商务部国际贸易经济合作研究院评定上海家化企业诚信综合等级为AA

2007年上海家化被上海市经济委员会、财政局、知识产权局选为上海市知识产权示范企业

2010年

上海家化成立上海家化信息科技有限公司，正式启动电子商务

上海家化荣获“2010中国主板上市公司最佳董事会（50强）”

上海家化被授予第十五届“上海市文明单位”荣誉称号

上海家化作为上海市唯一一家被认定为首批国家商标战略实施示范的企业

上海家化被命名为首批上海市企业文化建设示范基地

上海家化“六神”、“佰草集”、“高夫”、“美加净”、“清妃”5个品牌的系列产品获得“2009年度上海市名牌产品”称号

上海家化集团启动国资改制

2011年

上海家化荣获2011“中国主板上市公司最佳董事会（30强）”

上海家化荣膺央视上市公司“十佳回报公司奖”

上海家化集团国资体制改革完成，100%股权转让给上海平浦投资有限公司

央视财经50指数

入选由沪深证券交易所联合发布的“沪深300指数”

2012年

上海家化入选上海城市形象片，在全球范围内展示中国企业的现代化形象

上海家化获评《环球企业家》“2012年中国最佳表现公司50强”

上海家化荣获2012中国上市公司最佳董事会（30强）

央视财经50指数

实施第二次限制性股权激励计划，有395人在激励范围内，占员工总数的33%

上海家化通过GMPC认证

2013年

上海家化入选由上海证券交易所编制的“上证180指数”

央视财经50指数

在“雅安地震”中捐出100万现金与价值100万的物资

上海家化入选第一财经“持续创新100指数”样本股

2013年11月15日谢文坚当选公司新任董事长

2013年8月6日上海家化举行品牌战略发布会

上海家化科研部成功申报为“国家级工业设计中心”

上海家化荣膺“最具持续创新力上市公司奖”

上海家化获评日化行业最佳雇主前五强

2014年

家化发布五年战略，打造国际一流日化企业

家化斩获多项殊荣，公司治理频受认可

家化重塑企业文化价值观，构建人才胜任标准

多品牌荣登销售金榜，启初主办东方婴幼儿肌肤护理论坛

佰草集首家体验型专卖店开业，一花一木新品牌上市

家化电商业绩创下新高，O2O模式获行业大奖

家化拟投建新工厂，全面提升生产经营水平

家化设立公益基金，公益事业全面起航

支援鲁甸，家化心系灾区