十万个品牌故事 2018-01-20创建
 
连续3年亏本168亿美金,没破产还逆袭而上,微软都曾是它的小弟!
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导语:IBM是目前全球拥有最多专利的企业,仅2016年就在美国获得了8088项专利,连续24年位居第一,时至今日IBM共累计专利储备近10万项,这一记录史无前例,远远超过其它品牌。从创立之初一家只卖打字机的小公司,到如今这个被誉为“蓝色巨人”的全球企业,IBM的成功绝非你想象的那么简单。触摸品质,发现未来,请立即观看十万个品牌故事之《蓝色巨人IBM》。

美国《时代周刊》称:“IBM的企业精神是人类有史以来无人堪与匹敌的,没有任何企业会像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来如此巨大的影响。”就连比尔·盖茨也曾说过:“IBM才是计算机行业的真正霸主。”从负债累累起步,IBM多次称霸,又多次“遇险”,它的起起落落引人深思,它的影响至今还遍布我们生活的方方面面。

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1911年,美国一家名为计算-制表-纪录的公司(Computing-Tabulating-Recording Company,即C-T-R公司)由3家公司合并成立,这是IBM的前身,由于管理不当,公司在刚成立不久就负债累累。1914年,托马斯·沃森进入公司,很快便担任了总经理的职位。沃森以其“Think”的口号来激励员工,培养团队精神,两年后公司的净利润就超过了100万美元,员工人数达到2529名。1917年,C-T-R公司以国际商用机器有限责任公司的名字进入加拿大市场,1924年,C-T-R公司正式更名为国际商业机器公司(International Business Machines Corporation),英文缩写IBM。

二战时期,IBM与美国国防部合作,为其大量制造机枪、瞄准器、发动机等军火,盟军也广泛使用IBM的设备做军事计算、后勤和其他军需之用,于是公司销售额剧增,并得以高速扩张。同时,战争还让IBM首次进入到计算机领域。1944年,IBM与哈佛大学合作为海军研发出了第一台大规模自动数码电脑——Harvard Mark 1。然而,用电子管组装的Eniac和Univac等第一代电脑产品,迅速取代了Mark 1这类电磁式电脑,IBM电脑的发展因此危机重重。

50年代初,老沃森的长子小沃森临危受命,开始在公司的发展方向上实施改革。1953年4月,IBM公司推出了第一台商用科学计算机IBM 701,之后的几年里,IBM又相继推出了702、704、705等多款机型,将电子计算引入商业领域。到了1956年,IBM电脑一举取代了Univac的位置,并在业界独领风骚。同年,小沃森正式接任公司总裁,在小沃森还是公司总经理的时候,就策划着将IBM电脑向晶体管元件的方向转变,经过他的努力,1959年IBM 7090型全晶体管大型机出世,它成为第二代电脑的标志性产品。美洲航空公司采购了这种机器,和IBM合作打造了新版的Sabre订票系统,从此人类告别了几小时人工查阅资料的订票时代,实时订票成为了现实。后来这一技术跨越了机票行业,几乎扩展到了所有行业,IBM主机也随之大卖,后来在美国运转的每64部电脑中,就有44部是IBM生产的。

60年代初,IBM开始为美国核武器实验室制造高速计算机——Stretch。然而,由于竞争力不够,Stretch刚出现便受挫,到了1963年,IBM的发展一度呈现相对停滞的状态。为了改变这个局面,小沃森开始了一场“50亿美元的豪赌”,IBM投资50亿美元研发System/360大型主机,这个数字是美国造原子弹投资金额的两倍。苍天不负有心人,System/360终于在1964年正式推出,它首次实现了每秒百万次的指令运算,它的诞生打开了计算机新时代的大门,改变了商业界、科学界以及IT界本身。银行业使用了这套系统,从此抛弃了算盘,进入了实时交易的时代;阿波罗登月计划使用这套系统,帮助人类登上了月球。IBM System/360曾与福特T型车、波音707共同被评为历史上伟大的三项商业成就。1966年底,IBM公司年收入超过40亿美元,成功跻身于美国10大公司行列,同时确立了其在世界电脑市场的统治地位。

70年代美国零售业快速发展,为了降低成本提高效率,各行业急需一种能够迅速读取数据的方法。IBM的工程师诺曼·伍德兰在1949年发明的条形码发挥了大用处,1973年全美国连锁食品企业协会在IBM公司的条码系统基础上创建了UPC码系统,实现了该码制的标准化,进而加快了条形码的运用普及。今天,从食品到日用品、从衣服到书籍,条形码在我们生活中随处可见,据统计,人们每天要扫描50亿次条形码,条形码每年可为超市和大型商场的客户、零售商和制造商节约300亿美元的费用,全球经济离开了它们就难以运转。

70年代末,以苹果为代表的几家个人电脑公司迅速崛起。为了紧跟时代步伐,IBM选出了13名精明强干的人员成立研发小组,最终在1981年研发出了IBM的第一台个人电脑。IBM PC 采用通用的标准部件,并开放除BIOS以外的全部技术资料。这不仅推动了整个行业标准化的进程,而且使得“PC兼容机”的诞生成为可能。值得一提的是,IBM的个人电脑在当时采用的是微软的PC-DOS 1.0系统,可以说没有IBM,就没有微软的今天。

进入到90年,随着人们对于微型电脑的需求量增多,IBM的主要业务大型机遭受到了空前的打击,公司也一度陷入泥潭:1990年到1993年,公司连续亏损额达到168亿美元,创下美国企业史上第二高的亏损纪录;IBMPC机也被挤出国际市场前三名,大型机产品大量积压,无人问津。1993年,郭士纳顶着压力上任,并开始一系列大刀阔斧的改革。经过重新的目标定位,IBM分别向PC台式终端机和笔记本电脑发起攻势。1995年,人工智能计算机“深蓝”出现,并在人机大战中打败了象棋大师,赢得了机器的首次胜利,这在当时引起了全球媒体的广泛关注,IBM“蓝色巨人”的形象重新树立了起来。

进入到21世纪,IBM更加注重于人类社会的共同发展进步。2005年启动的基因地理工程项目,帮助人类了解自己的历史,探索人类的迁移路线,使地球上的人类有更加密切的相互关联。IBM还在材料、化学、物理等科学领域有很深造诣:硬盘技术、扫描隧道显微镜、铜布线技术以及原子蚀刻技术都是IBM研究院发明的。2004年,IBM将个人电脑业务出售给中国电脑厂商联想集团,正式标志着IBM从“海量”产品业务向“高价值”业务全面转型。如今,IBM虽然将其大部分精力集中在提供咨询和收购企业重整服务上,但在最新科学技术的研发上IBM从未止步。在2011年美国最受欢迎的智力竞猜电视节目《危险边缘》中,IBM公司研发的新一代电脑沃森碾压人类,击败了该节目历史上两位最成功的选手,三个比赛日结束后的最终成绩,沃森达到了77147分,人类第一和第二名只获得了24000分和21600分。沃森是采用认知计算机系统的商业人工智能系统,它的研发与生产标志着IBM在人工智能领域中走到了时代的前列。2015年8月,IBM宣布收购医学成像及临床系统供应商Merge Healthcare,并将其与“沃森健康”部门合并;10月,IBM又收购了The Weather Company的B2B数据业务,这笔交易将巩固其在物联网方面的布局。2017年11月10日,在美国电气和电子工程师协会的工业峰会上,IBM对外宣布,已研制出50量子比特的计算机,可实现常见超级计算机所不能完成的任务,这在计算机科学史上具有里程碑式的意义,与之对比目前中国由中科大潘建伟团队打造的量子计算机还只有10个量子比特。

IBM已经取得的成就有目共睹,创新的脚步却从未停止。2011年IBM创立100年的时候,其官网上有这样一句话:每家企业都应当思考的问题,我们创造了什么?我们影响了什么?我们改变了什么?也许正是站在这样的高度,才有了今天的IBM,虽然现在IBM的企业业务离我们普通消费者有点远,但它对世界的影响依然巨大,它的精神也在启发着更多企业,创造美好,影响世界,改变世界!

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