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乐友孕婴童（简称：乐友）成立于1999年，是中国孕婴童行业领先的全国连锁零售企业。
首创“连锁店+网上商城+直购目录”三位一体经营模式，为消费者提供全方位一站式专业服务以及便捷舒适的购物享受。
乐友孕婴童成立于1999年，销售的商品包括童装、孕装、玩具、车床椅、奶粉、食品、喂养用品、洗护用品、纸尿裤等共16大类，3万余种单品。与之合作的供应商超过530多家，遍布全球21个国家。
乐友一直以高于同行业2-3倍的速度发展。截止到2013年12月，乐友连锁店数量达到396家。遍布北京、上海、天津、沈阳、西安、成都、济南、青岛、武汉、石家庄等13个城市，网上商城注册会员数量已超过400万人；直购目录在全国各地同步发行，覆盖数百万个孕婴童家庭。
乐友全国员工人数已超过3500人，优秀的管理团队、专业的经营人才，为乐友的高速发展奠定了坚实的基础。
乐友不断发展、壮大、成熟和完善，为迎接每一位新生宝宝的到来而精心准备。“让孩子健康成长，走向美好未来”是乐友永远的使命。
歌瑞家(greatfamily)，中国母婴服饰用品品牌，根植于专业母婴连锁机构。它的诞生，源自一个海归妈妈朴实美好的心愿。1999年，刚刚回国的年轻夫妇，为了给宝贝女儿一件安全漂亮的婴儿装，走遍各大高档商场却发现少之甚少！夫妇俩毅然决定创建一个能为中国父母提供安全高品质的婴童装的品牌。由此，歌瑞家诞生！ 歌瑞家品牌(greatfamily) 孕婴童装以安全著称，目前能够满足准妈妈以及0-6岁婴童各阶段基本所需，婴童装、童鞋、童袜、寝具、配件以及孕妇必需品等母婴用品专业齐全，创新一站式购物体验，为准妈妈至婴童提供全品类多元解决方案。已成为妈妈们关注、信赖的服装品牌。 歌瑞家品牌产品严格遵循国际最高标准制造，不计成本达到优质精梳棉、无甲醛之忧、国家GB31701婴幼儿A类标准等高品质要求。真正达到原料精选、工艺考究、款式设计零挑剔，为各阶段年龄宝宝提供更安心的穿着体验。以卓越品质、时尚创意以及安全健康的高品质，彰显出歌瑞家对宝宝的无限呵护和宠爱。 够专业、够齐全、够安全，决定歌瑞家有能力为千万妈妈提供更优质的选择。我们比妈妈们都更懂宝贝。 以温柔拥抱新生、以安全呵护成长，让每一次亲近更安全。 以匠心，致初心，歌瑞家，愿宝宝都有最快乐的童年 BE A HAPPY KID！
企业文化
CEO创业初始
乐友孕婴童董事长兼CEO胡超女士：初始的创业动机缘于为女儿购物不便引发的思考。胡超发现原本产于中国的很多商品在北京的商场里不见了踪影，少得可怜的一些商品也贵得离谱，她想到可以为女儿进而也为其他的孩子们打造一个安全便利的购物平台。在中国改革开放的大环境下，一个未被满足的客户需求很快就被变成了一个创业追求：一定要让中国的孩子们像外国孩子们一样享受到国际标准的产品！为了不让中国的孩子们输在起跑线上，“孩子健康成长，走向美好未来”成为了乐友的企业使命。
企业使命: 孩子健康成长，走向美好未来！
企业愿景：成为第一家辐射全国的孕婴童连锁零售商；成为中国孕婴童行业倍受尊重的领导者。
核心价值：爱心+责任心=开心
以爱心对待顾客和工作伙伴，以责任心对待工作，追求卓越，共同成长，共同分享，开心工作每一天
企业精神：诚信正直，敬业精神；锲而不舍，坚韧精神；创新学习，创业精神；尊重协作，团队精神；知行合一，执行精神。
企业经营理念
专注为中国孕婴童家庭提供安全可靠、性价比高的母婴用品以及贴心专业的服务。
企业经营模式
“连锁店+网上商城+直购目录”，乐友的三位一体经营模式，备受包括中央电视台、新浪、搜狐网、《二十一世纪经济报道》等主流媒体的关注。2009年11月，乐友“三位一体”营销模式入选中国连锁经营协会《零售创新案例汇编》，得到评委们高度评价，专家称其“在孕婴童领域具有风向标的意义”。
企业服务理念
顾客第一，待客如友，专业顾问。
发展历程
1999年10月18日-- 乐友孕婴童在北京成立。
2000年1月-- “乐友孕婴童网站”正式开通，开启了中国孕婴童B2C电子商务元年。
2001年3月-- 乐友第一家实体店诞生，率先确立了线上、线下相结合的孕婴童零售模式。
2004年10月-- 乐友目录册创刊，至此，乐友“连锁店+网上商城+直购目录”三位一体的经营模式形成，成为孕婴童行业经营模式的典范。
2007年10月-- 乐友走出北京，进入天津市场，标志着乐友全国连锁战略走出了第一步。
2008年3月-- 中国首家“80后”母婴世界——北京望京旺角旗舰店隆重开业，乐友开创了孕婴童业的全新门店标准。
2008年5月-- 乐友获得来自德意志银行和永威投资3700万美元的第三轮投资，为国内孕婴童业最大规模的融资。
2008年5月-- 乐友进入沈阳市场，正式确立并实施“十城百店、百城千店”战略扩张计划。
2008年7月-- 乐友通过同业整合进入西安市场，成功探索出孕婴童业异地扩张的新模式。
2009年8月-- 乐友全面确立了“集团-分公司-连锁店”三级管理模式，为乐友全国连锁经营奠定了管理基础。
2010年3月-- 乐友通过资源整合成功进驻廊坊、青岛两地，至此，乐友全国连锁店数量成功突破100家，“十城百店”的战略目标提前完成。
2010年7月-- 乐友进驻陕西咸阳，开辟了乐友在全国连锁布局中的第7个城市。“百城千店”的目标已提上日程。
2011年9月-- 乐友进入河北石家庄，开辟了乐友在全国连锁布局中的第8个城市。
2011年9月——乐友通过同业整合进入了第9个城市——四川成都，也迈出了向南方拓展门店的第一步。至此，乐友全国门店数量达到近200家。
2012年
2012年3月——乐友正式进入全国第10个城市——山东潍坊。
2012年4月——乐友被北京市工商行政管理局授予“2011年度绿色通道示范单位”称号。
2012年6月——乐友正式进入山东济南，全国连锁店数达到220余家。
2012年7月——乐友孕婴童获得中国扶贫基金会颁发的“2012年度善品支持单位”称号。
2012年8月——乐友进入全国第12个城市——湖北武汉，全国连锁店数量达到230余家。
2013年
2013年1月——乐友进入上海，至此在13个城市拥有直营连锁店数量达到340余家。
